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Novotel Hamburg Alster
Das Novotel mit seinen großzügigen Zimmern sowie dem innovativen Restaurantkonzept Novo2 ist ganz besonders familienfreundlich.
Das Novotel Hamburg City Alster befindet sich im Hamburger Stadtteil Hohenfelde zwischen der Alsterschwimmhalle und der Hochschule für Angewandte Wissenschaften HAW. Die Außenalster ist fußläufig zu erreichen, die Innenstadt nur wenige Minuten mit Auto oder U-Bahn entfernt.
Das moderne 4-Sterne-Haus verfügt über 210 klimatisierte Zimmer mit kostenfreiem Internetzugang, Minibar, Kabel-TV sowie Safe. Die Bäder sind ausgestattet mit einer geräumigen Duschkabine, 3 Zimmer sind zudem behindertengerecht eingerichtet. Für zwei Kinder bis zum Alter von einschließlich 15 Jahren ist die Übernachtung im Zimmer der Eltern mitsamt Frühstück kostenlos.
Novo2 heißt Sie willkommen - das ist die innovative Kombination aus Lounge Bar & Eatery in Ihrem Novotel Hamburg City Alster. Für Veranstaltungen mit bis zu 220 Personen stehen sieben kombinierbare Tageslicht-Tagungsräume zur Verfügung. Kostenpflichtige PKW-Stellplätze gibt es in der hoteleigenen Tiefgarage.
Bitte geben Sie Ihre Reisedaten ein.
Hotelaustattung
Essen und Trinken
- Bar verfügbar
- Restaurant verfügbar
Besonderheiten
- Babybett verfügbar
- Businesscenter verfügbar
- Fitnessraum nicht verfügbar
- Kinderfreundlich verfügbar
- Tagungsräume verfügbar
- Safe an der Rezeption verfügbar
- Wireless-LAN verfügbar
- Spa/ Wellnessbereich verfügbar
- Fahrradstellplatz offen nicht verfügbar
- Gepäckaufbewahrung verfügbar
- Nichtraucherzimmer verfügbar
- Sauna verfügbar
- Lift/ Fahrstuhl verfügbar
- Klimaanlage verfügbar
- Raucherzimmer nicht verfügbar
- Fahrradverleih im Hotel verfügbar
- Fahrradabstellraum nicht verfügbar
Zimmerausstattung
- Haartrockner verfügbar
- Kosmetikspiegel verfügbar
- Minibar im Zimmer vorhanden verfügbar
- Safe an der Rezeption verfügbar
- TV-Satellit / Kabel verfügbar
- Telefon verfügbar
- Wecker verfügbar
- Radio verfügbar
- Fenster können geöffnet werden verfügbar
- Kaffee-/ Teebereitung auf dem Zimmer möglich verfügbar
- Lärmschutzfenster verfügbar
- Weckservice verfügbar
- Wireless-LAN verfügbar
- Klimaanlage verfügbar
- Dusche/ WC verfügbar
Die Zimmerausstattung kann je nach gewählter Zimmerkategorie abweichen.
Parken
- Hotelgarage (26 €) verfügbar
Serviceleistung
- Nachtportier verfügbar
- Zimmerservice verfügbar
- Schuhputzmaschine/-service verfügbar
- Weckeinrichtung verfügbar
- Wäschereinigungsservice verfügbar
- Checkin:
- 15:00 Uhr
- Checkout:
- 12:00 Uhr
- Rezeption:
- Die Rezeption ist 24 Stunden besetzt.
- Sprachen:
- Deutsch, Englisch
- Zahlungsmittel:
- Diners, EC, Mastercard, Visa, AmEx
- Frühstück:
- Frühstücks-Buffet
- Anzahl der Zimmer:
- 210 (175 Doppelzimmer, 6 Suiten/Studios verteilt auf 5 Etagen)
Bewertungen
Weiterempfehlung
96%Bewertungsdurchschnitt
Auf Basis von 2676 Bewertungen
Punkteübersicht
- Hotel
-
4.5 von 5
- Zimmer
-
4.5 von 5
- Service
-
4.7 von 5
- Gastronomie
-
4.5 von 5
- Preis/Leistung
-
4.4 von 5
Positiv:
Negativ:
Positiv:
Das Personal war ausnahmslos sehr freundlich.
Negativ:
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Wir haben uns rundum wohl gefühlt.
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Zimmer waren etwas zu warm.
Positiv:
Sehr gute Lage, Ausstattung der Zimmer perfekt und wohlfühlend. Atmosphäre in der Bar sehr gut.
Negativ:
Der Tischkicker neben der Bar war zum Teil auf Grund der Lautstärke der Spieler störend.
Positiv:
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Kein entkoffeinierter Kaffee. Unter dem Bett lagen Plastikflaschen.
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Positiv:
Zuvorkommende Bedienung.
Negativ:
Sauberkeit vor dem Hotel ist zu beanstanden.
Positiv:
Personal ist sehr freundlich, leider Zimmer zum Hof, zu unchristlichen Zeiten sehr laut und sehr warm.
Negativ:
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Positiv:
Wir hatten mit unseren Enkelkindern ein tolles Wochenende in Hamburg. Ein super Hotel. Sehr kinderfreundlich. Wir werden gerne wiederkommen.
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Positiv:
Die Möglichkeit, ein Familienzimmer bis zum Alter von 15 Jahren buchen zu können. Das Ausziehsofa war ausreichend groß, sogar für Erwachsene!
Negativ:
Positiv:
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Positiv:
Lage direkt an der U-Bahn, Sauna.
Negativ:
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Angenehmer Aufenthalt.
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Positiv:
Sehr guter Kaffee, große Auswahl am Frühstücksbuffet, frisches Obst.
Negativ:
Preise im Restaurant fanden wir überteuert: Currywurst mit Pommes Frites über 11,00 €, 2 cl Weißwein 8,90 €. Mit dem Zimmerservice waren wir nicht zufrieden, Zimmer war um 15.00 Uhr noch nicht zu beziehen, Zimmerservice am Folgetag erst abends um 18.00 Uhr, Tassen am Wasserautomat wurden überhaupt nicht ausgetauscht.
Positiv:
Negativ:
Positiv:
Wirklich sehr gutes Frühstücksbuffet, super Begrüßungscocktail, tolle Idee des Hotels: man kann freiwillig auf die tägliche Zimmerreinigung verzichten, das Hotel spendet in diesem Fall Geld für Bäume.
Negativ:
Atmosphäre an der Bar nur bedingt gemütlich (kalte Zugluft vom Eingangsbereich und Lärm durch den Tischkicker). Lärm durch Tischkicker stört beim Frühstück.
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Positiv:
Große Vielfalt beim Frühstück. Getränkeauswahl beim Frühstück sehr gut.
Negativ:
Betten nur 1,60 Meter breit. Nach Nachfrage an der Rezeption gibt es keine breiten Betten. Dafür Bettdecke mit 2,20 Meter groß und schlecht handhabbar (zu groß). Wurstauswahl sehr bescheiden und keinesfalls 4 Sternen würdig. Jeden Tag gleiche Wurstauswahl und nicht immer frisch.
Positiv:
Negativ:
Es gibt nichts Negatives zu berichten.
Positiv:
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Die Auswahl der Wurstsorten beim Frühstück könnte etwas hochwertiger sein.
Positiv:
Negativ:
Wartezeiten am Aufzug nötigen einen häufig das Treppenhaus zu benutzen! Frühstückraum zu klein bei voller Hotelbelegung!
Positiv:
Negativ:
Positiv:
Der Aufenthalt im Hotel ist gut für eine Städtereise. Wir haben uns insgesamt sehr wohl gefühlt. Gute Lage des Hotels direkt an der U-Bahn-Station Lübecker Straße, von dort kam man problemlos in die Stadt. Personal in allen Bereichen sehr nett und aufmerksam. Zimmer sehr sauber, Mini-Kühlschrank vorhanden und nicht mit teuren Minibar-Getränken gefüllt (hat uns sehr gefallen). Im Bad ein Handtuchhaken, dort passte leider die kleine Schlaufe vom Handtuch nicht drüber. Frühstück völlig ausreichend. Sollten wir noch einmal nach Hamburg kommen, könnten wir uns vorstellen, dieses Hotel wieder zu buchen.
Negativ:
Positiv:
Eindruck/Ausstattung der Zimmer nach Renovierung, Personal beim Check-in und beim Frühstück.
Negativ:
Reinigungskraft hat zwei Mal Putzlappen liegen lassen (Im Bad und neben dem Bett). Zu wenig Handtuchhalter im Bad.
Positiv:
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Preise im Restaurant überteuert, zum Beispiel Spezi 0,4 für 6 €!
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Positiv:
Sehr gutes Frühstück, schönes Zimmer, zentrale Lage.
Negativ:
Nichts.
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Positiv:
Der Service zur Frühstückszeit war schon beeindruckend. Durch die Ferienzeit war es sehr voll, was man aber bei dem Service nicht gemerkt hat. Sie waren immer zur Stelle und sehr freundlich. Es hat an nichts gefehlt. Vielen Dank von uns noch einmal dafür.
Negativ:
Nichts.