Novotel Hamburg City Alster 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 4.200 Bewertungen

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Novotel Hamburg City Alster - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • 9 Minuten Direktverbindung mit der U-Bahn in die Altstadt

  • NEU renovierte geräumige, komfortable Zimmer mit Klimaanlage und Kabel-TV

  • Zwei Kinder übernachten kostenlos im Zimmer der Eltern

  • Novo2 heißt Sie willkommen - das ist die innovative Kombination aus Lounge Bar & Eatery

  • Fitness-Studio mit Sauna und Dampfbad, Early Bird Frühstück ab 4:30 Uhr

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Novotel Hamburg City Alster

Luebecker Strasse 3
22087 HAMBURG
Deutschland

GPS:53.558731, 10.024762

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

NOVO² RESTAURANT

Eine moderne Einrichtung und helle Farben machen das Restaurant Novo² zu einem perfekten Ort für genussvolle Stunden. Von 6.30 bis 21.30 Uhr servieren wir Ihnen köstliche und frische Gerichte sowie leichte Snacks.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  4.200 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  1.436 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2023

sehr angenehmer Aufenthalt - jederzeit gerne wieder

Note Kundenmeinungen 4.5/5

M.k. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ideal gelegen an der U-Bahn, Landungsbrücken auch fußläufig erreichbar, sehr netter und zuvorkommender Service, schöne Zimmer, super Frühstück, absolut nichts zu meckern

Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Hamburg City Alster. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Nadine Flägel T&C Managerin

Verkehrsgünstige Lage, saubere und ruhige Zimmer

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Nico Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Lage ist günstig - man braucht nur wenige Minuten ins Zentrum und die U-Bahn hält unmittelbar vor der Tür. Die Kinderspielecke ist noch positiv hervorzuheben. Der kleine Wellnessbereich war schön und gepflegt - allerdings funktionierte das Dampfbad nicht. Das zweite Bett im Familien-/Vierbettzimmer war unbequem und das Zimmer dadurch eng. Gefrühstückt haben wir beim nahegelegenen Bäcker, da das Frühstück für uns zu teuer war.

Sehr geehrter Herr M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Hamburg City Alster. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Nicht ganz so gut bewertete Punkte sehen wir als konstruktive Kritik an, um uns hier nachhaltig verbessern zu können. Daher vielen Dank auch für die kritischen Punkte. Bzgl. der Größe des Zimmers, so können wir Ihnen nahelegen, dass Sie ggfs. ein zweites Zimmer zum halben preis dazu buchen, so dass Sie mehr Platz und Komfort genießen oder aber nach einer unserer Suiten fragen, in denen Sie eben auch viel mehr Platz und auch Ablagefläche haben. Bei einer nächsten Buchung steht unsere Buchungsabteilung Ihnen gerne für das richtige Angebot zur Seite, so dass ggfs. auch das Frühstück im Preis bereits enthalten ist. Sprechen Sie uns da gerne einfach an, rufen uns an oder schreiben eine Mail. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Nadine Flägel T&C Managerin

Note Kundenmeinungen 5.0/5

A. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren schon öfters bei euch und es wird nicht das letzte Mal sein. Wir sind super zufrieden, ein tolles sympathisches Team und sehr saubere und schöne Zimmer.

Sehr geehrte Frau A., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Hamburg City Alster. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Nadine Flägel T&C Managerin

Schöne helle Zimmer

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Lisa Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Tolles Frühstück in einem netten Ambiente. Die Zimmer sind schön, gemütlich, hell und sehr sauber.

Sehr geehrte Frau M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Hamburg City Alster. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Nadine Flägel T&C Managerin

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gefallen hat mir die gute Verkehrsanbindung, das Zimmer, die Sauberkeit und auch die Freundlichkeit der Mitarbeiter. Nicht gefallen hat mir, dass die Klimaanlage überhaupt nicht funktionierte, deshalb war es sehr warm im Zimmer und wir mussten das Fenster öffnen. Da das Zimmer aber zur Straße lag, war dann der Lärmpegel leider ziemlich hoch, so dass wir nicht so richtig gut geschlafen haben. Alles in allem waren wir aber zufrieden.

Sehr geehrter Herr s., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Hamburg City Alster. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Nicht ganz so gut bewertete Punkte sehen wir als konstruktive Kritik an, um uns hier nachhaltig verbessern zu können. Daher vielen Dank auch für die kritischen Punkte. Vielen Dank auch für ihren Hinweis bzgl. der Klimaanlage. Gerne haben wir das direkt an unseren technischen Leiter weitergegeben. Für die Garantie eines ruhigen Zimmers bei einem nächsten Aufenthalt rufen Sie uns gerne vor Anreise an, so dass wir Ihnen direkt ein ruhiges nach hinten gelegenes Zimmer zuteilen können. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Nadine Flägel T&C Managerin

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 1.586 Bewertungen 9/10 Lage
  • 2.024 Bewertungen 8.2/10 Zimmer
  • 1.973 Bewertungen 8.8/10 Service
  • 31 Bewertungen 8.6/10 Internet
  • 1.707 Bewertungen 8.8/10 Frühstück
  • 977 Bewertungen 8.9/10 Sauberkeit
  • 398 Bewertungen 9/10 Stimmung
  • 362 Bewertungen 3.6/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

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