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JUFA Hotel Hamburg HafenCity
Moderne Architektur, zentrale Lage unmittelbar am Wasser, großzügige Zimmer und die Nähe zu den Highlights der HafenCity zeichnen das neu eröffnete Familienhotel aus.
Moderne Architektur, zentrale Lage unmittelbar am Wasser, großzügige Zimmer und die Nähe zu den Highlights der HafenCity zeichnen das neu eröffnete Familienhotel aus. Das Vier-Sterne-Haus bietet neben einer Sonnenterrasse eine riesige Hotellobby, die mit originellem Design und vielfältigem Angebot überzeugt. In der Café Bar und im Restaurant erlebt man internationale Gaumenfreuden, typisch Hamburgisch wird es in der Fischbude direkt am Kai. Mit der U-Bahn (Haltestelle direkt vor der Tür) ist das Stadtzentrum in ca. 7 Minuten erreichbar. Eine eigene Bike Base und der Radweg gleich vor dem Hotel laden zur Erkundung der Umgebung auf zwei Rädern ein.
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Hotelaustattung
Essen und Trinken
- Bar verfügbar
- Restaurant verfügbar
Besonderheiten
- Babybett verfügbar
- Businesscenter nicht verfügbar
- Fitnessraum nicht verfügbar
- Kinderfreundlich verfügbar
- Tagungsräume verfügbar
- Safe an der Rezeption verfügbar
- Wireless-LAN verfügbar
- Spa/ Wellnessbereich nicht verfügbar
- Fahrradstellplatz offen nicht verfügbar
- Gepäckaufbewahrung verfügbar
- Nichtraucherzimmer verfügbar
- Sauna nicht verfügbar
- Lift/ Fahrstuhl verfügbar
- Klimaanlage verfügbar
- Raucherzimmer nicht verfügbar
- Fahrradverleih im Hotel verfügbar
- Fahrradabstellraum verfügbar
Zimmerausstattung
- Haartrockner verfügbar
- Kosmetikspiegel verfügbar
- Minibar im Zimmer vorhanden verfügbar
- Schreibtisch verfügbar
- TV verfügbar
- Telefon verfügbar
- Radio verfügbar
- Lärmschutzfenster verfügbar
- Weckservice verfügbar
- Wireless-LAN verfügbar
- Klimaanlage verfügbar
- Dusche/ WC verfügbar
Die Zimmerausstattung kann je nach gewählter Zimmerkategorie abweichen.
Serviceleistung
- Concierge verfügbar
- Nachtportier verfügbar
- Schuhputzmaschine/-service verfügbar
- Weckeinrichtung verfügbar
- Checkin:
- 16:00 Uhr
- Checkout:
- 11:00 Uhr
- Rezeption:
- Die Rezeption ist 24 Stunden besetzt.
- Sprachen:
- Deutsch, Englisch
- Zahlungsmittel:
- EC, Mastercard, Visa, AmEx
- Frühstück:
- Frühstücks-Buffet
- Anzahl der Zimmer:
- 220 (125 Doppelzimmer, 20 Suiten/Studios verteilt auf 9 Etagen)
Bewertungen
Weiterempfehlung
89%Bewertungsdurchschnitt
Auf Basis von 172 Bewertungen
Punkteübersicht
- Hotel
-
4.5 von 5
- Zimmer
-
4.5 von 5
- Service
-
4.6 von 5
- Gastronomie
-
4.4 von 5
- Preis/Leistung
-
4.3 von 5
Positiv:
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Das Frühstück war von der Auswahl und Qualität her sehr gut.
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Leider weder Sauna noch Fitnessraum vorhanden.
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Teilweise geschlossene Gastronomie, unter anderem "Fischbude".
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Check-in erst ab 16 Uhr, Restaurant geschlossen, nur Bar offen.
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Eine sehr aufmerksame Geste war die Flasche Sekt zum Geburtstag meiner Frau auf Kosten des Hauses!!
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Sehr kinderfreundlich.
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Personal nicht sehr aufmerksam. Check-in war sehr wortkarg. Kein Empfang beim Frühstück. Personal steht in der Nähe, aber spricht einen nicht an, wenn man ahnungslos zum ersten Mal den Raum betritt. Empfanden wir komisch. Wir hatten das Gefühl, dass genug Personal im Frühstücksraum vorhanden ist, die Mitarbeiter aber nur warten, bis sie endlich abräumen dürfen.
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Die Lage des Hotels mit Anbindung an die öffentlichen Transportmittel ist durchaus gut, auch der Empfang und die Freundlichkeit des Hauses sind positiv.
Negativ:
Es mag Geschmacksache sein, aber die Lobby und der Barbereich sind zu offen und kalt, wirkt etwas improvisiert. Ebenso der Frühstücksraum, der bei hoher Auslastung auch schnell zu laut wird. Hier sollten dringend die Stühle gewechselt werden, der Stoffbezug ist reichlich vollgekleckert. Das Haus ist sicher gut für Eltern mit Kindern, bietet aber nicht mehr bei seinen 4 Sternen als ein mittelklassiges Businesshotel - bei einem Preis, der nicht zu Lage und Ausstattung passt.
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Angebote für Kinder sind super. U-Bahn direkt am Hotel.
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Die Angestellten, egal ob an der Rezeption, an der Bar oder im Restaurant/Frühstücksraum, waren alle sehr kompetent, hilfsbereit, freundlich und zuvorkommend. Das Frühstück ist ausgesprochen vielfältig, reichhaltig und gut. Besonders nett fand ich, dass man sogar den Geburtstag meiner Frau beachtet hat (ohne dass ich es explizit erwähnt hätte) und wir einen Gutschein für ein Getränk an der Bar bekommen haben. Außerdem ist die Lage des Hotels direkt an der U-Bahn-Linie 4 von großem Vorteil.
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Nichts.
Positiv:
Positiv ist die große, helle Eingangshalle und der direkte Eingang zur U-Bahn direkt neben dem Hoteleingang. Man kann die U-Bahn trockenen Fußes erreichen.
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Reinkommen und Wohlfühlen!
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Personal in der Bar etwas unaufmerksam.
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Positiv ist die Anbindung an die U-Bahn-Station. Wenn die Baustellen gegenüber fertiggestellt sind, ist der Ausblick bestimmt besser. Frühstück war ausreichend und lecker.
Negativ:
Die Toilette im Zimmer hatte kein Waschbecken. Man musste erst von der Toilette zum Badezimmer, um sich die Hände zu waschen, das war ziemlich unangenehm.
Positiv:
Sehr gutes und schönes Hotel.
Negativ:
Kein überdachter Bereich für Raucher.
Positiv:
Sehr gutes Frühstücksbuffet mit großer Auswahl. Modernes Bad mit guter Ausstattung (z. B. separater Schminkspiegel) und viel Ablagefläche.
Negativ:
Am Wochenende zu wenig freie Plätze im Frühstücksraum. Bänke und Großtische in der Mitte des Frühstücksraumes sind wenig ansprechend.
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Positiv:
Top Zimmer, super für Familien, sehr gute Qualität der Speisen, super Lage, perfekt für einen Städtetrip, U-Bahn-Station direkt vor der Tür.
Negativ:
Leider ist das Personal teilweise etwas zu unerfahren und zu langsam.
Positiv:
Die Lage des Hotels ist hervorragend, da die Innenstadt fußläufig zu erreichen ist und auch die Haltestelle der U-Bahn direkt vor der Tür ist.
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Schwimmbad fehlt leider.
Positiv:
Das Hotel ist günstig gelegen und verfügt über schöne Aussichten. Die direkte Lage neben der U-Bahn ermöglicht einen schnellen Ortswechsel ohne Pkw. Auch zu Fuß lässt sich die Altstadt leicht erreichen.
Negativ:
Die separate Toilette ist eigentlich positiv, leider ohne Handwaschbecken. Die Zahnputzbecher sollten aus Glas sein und nicht aus Kunststoff.
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Positiv:
Die Familienfreundlichkeit verbunden mit der jungen Atmosphäre durch die vielen Kinder aller Altersklassen.
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Positiv:
Super Frühstücksbuffet, das keine Wünsche offenlässt. Es wird auch immer wieder nachgelegt, auch noch kurz vor Ende der Fühstückszeit.
Negativ:
Die Aufzüge im Haus zeigen bei der halben Beladung schon ein Überlastung an (ist eine Einstellungssache). Das ist bei Stoßzeiten leicht nervig, wenn man längere Zeit auf einen freien Aufzug warten muss.
Positiv:
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Positiv:
Ausgang der U-Bahn-Station unmittelbar vor dem Eingang des Hotels.
Negativ:
Keine kurzen Fußwege zu den städtischen Sehenswürdigkeiten (aber sehr gute U-Bahn-Anbindung).
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Die Zimmer zur Straßenseite sind auch durch die Bahnlinie bedingt sehr laut!
Positiv:
U-Bahn-Station der Linie U4 unmittelbar am Hotel. Sehr schön eingerichtetes Hotel in guter Lage.
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In der Eingangshalle riecht es nach Essen, was ich als unangenehm empfand.
Positiv:
Die U-Bahn befindet sich direkt vor der Tür.
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Positiv:
Super bequeme Betten, Zimmer sehr sauber. Das Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig und lecker. Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Die Verkehrsanbindung in die City, zum Hafen und in die HafenCity mit U-Bahn und Bus ist sehr gut.
Negativ:
Der eklige Geruch (Gulli/Abfluss) morgens im Bad.